Een vaccinatie programma om zeep helpen. Hoe doe je dat? Men neemt een ziekte bijvoorbeeld baarmoederhalskanker of Mexicaanse griep. Dan neem je een aantal mensen die heel erg bang zijn. Je verteld deze mensen dat de dokter en de regering je dood willen of minimaal gechipt.Het resultaat: een vaccinatie programma valt als een kaarten huis in elkaar.
Toch is dit een heel interessant fenomeen. Dit had nooit kunnen gebeuren in 1995. Het was toen een bezorgde huismoeder nooit gelukt om de dorpsgek te vinden die iets over griep denk te weten. De technologie van het internet maakt het zo gemakkelijk om groepen te maken. Het kost je nog geen vijf minuten een blog en twitter account op te zetten. Het was 1995 onmogelijk om duizenden of zelfs miljoenen mensen op de hoogte te brengen van mijn mening. De communicatie kosten waren te hoog. Nu zijn de kosten zo laag dat voor elke niche een groep kan vormen.
De mexicaanse griep hype is de Pro-ana voor moeders. Natuurlijk is dit extreem. Alleen in een wereld waar communicatie zo goedkoop is kunnen kwaadwillende elkaar ook vinden. Hoe gaan kunnen we in deze snelle communicatie wereld onze bronnen checken?
Elke verandering begint in het hoofd van mensen. En als het in genoeg mensen hun hoofd zit dan wordt het waarneembaar(Hier meer over weten lees "The Tipping Point"). Naast de grote van de groep is geloofwaardigheid heel belangrijk. Ik ga jullie meenemen op mijn Whuffie reis. Ik in 2,5 jaar op verschillende moment geconfronteerd met de Whuffie of terwijl reputatie gerelateerde waarde. Hoe heeft deze trend zich ontwikkeld en hoe hij voor mij steeds realistischer en waardevoller werd.
Mijn reis begint op 7 mei 2008 op het Impact festival in Utrecht. De jongens van NetNiet vertellen over Gifted. Je kunt op elkaar sterren geven via mobiel. Het aantal sterren dat je hebt bepaald in welke stoel je mag zitten en hoeveel koekjes je bij de thee krijgt. Ze baseerde zich op het boek "Down and out in the Magic Kingdom" waarin gesproken werd over een reputatie economie gebaseerd op de Whuffie.
Ik dacht toen interessant dat je gehackt kan worden en al je sociaal krediet weg is. Ik kon me niet voorstellen dat reputatie economie ooit zou kunnen bestaan. Kapitalisme is een perfect systeem.
Het is begin 2009 we kregen in onze minor Justien Marseille op bezoek. Ze vertelde over een economie zonder geld. Ze kwam met een goed verhaal over waardebepaling achteraf en het omkeren van de markt. Ineens kwam dat boek weer in mijn hoofd op "Down and out in the Magic Kingdom". Zou het dan toch kunnen? Ik moet eerst bewijzen zien. Iemand die kan leven van zijn reputatie.
Toen kwam de zomer van 2009 en was ik ineens mede eigenaar van ABN Amro en zat ik voor €1000,- in ING. De eerste echte scheur in mijn kapitalistische droom. Ik zag een presentie van Martijn Aslander. Hij deed waardebepaling achteraf en leefde nog steeds. Toen werd het ineens mogelijk in mijn hoofd. Ik blog daar nu al een tijdje over(Social Credit, Wat is waarde?)
Op het artikel Wat is waarde? kreeg ik veel reacties van vrienden. Toen wist ik deze trend komt binnenkort bovendrijven. Dat blijkt zo te zijn. Deze week staat het in de krant. Dat betekend dat het nieuws voor iedereen is. Het is dus nog maar een kwestie van tijd voordat we ons saldo gaan checken bij The Whuffy Bank
De onderstaande artikelen maken voor mij heel duidelijk in welke tijd we leven. Het bovenste artikel gaat over de nieuw economie. De onderste gaat over de oude economie.
Ze lijken elkaar tegen de spreken. Er wordt gesproken over het dode karkas van de oude economie en over God die een banier is in het kapitalistisch systeem. Je moet alleen voetbal psychologie toepassen. Als een voetbalclub(Lees:bankier) zegt dat zij het volste vertrouwen hebben in een trainer(Lees:het huidige economisch systeem) dan is hij binnen een half jaar weg.
Is dit het einde van het kapitalisme met grote organisaties?
Design This Document - Mentaliteitsverandering in de zorg Evaluatie workshop bedenk een experience voor KOMO Bij de workshops voor design this heb ik mee gedaan aan de workshop experience branding door Supersteil. Na een korte introductie met experience design zijn we aan de slag gegaan met de opdracht.We moesten kiezen uit de merken KOMO vuilniszakken en Zwaluw lucifers. We kozen voor KOMO.
Hoe bedenk je voor deze merken een online ervaring. Dat is een uitdaging. We kwamen als eerst op het idee om het merk op mannen te richten. Dat ze trots mogen zijn op het vuil buiten zetten. We kwamen daar niet echt verder mee.
Het idee van de KOMO experience ging echt leven toen we op het idee van het internet opruimen kwamen. KOMO ruimt het internet op. Je krijgt een bepaald aantal vuilniszakken die je over sites of profielen van mensen kan heen trekken. Je ruimt op die manier de rotzooi op het internet op. Als je vuilniszakken op zijn koop je een nieuw rol KOMO waarop een QR-code staat die je digitale tegoed aan vuilniszakken ook weer oplaad. Je krijgt ook de mogelijkheid om één site te debaggen.
Alle gebagde sites komen op de KOMO vuilstort. Er waren alleen nog wat twijfels over de profielen van mensen in de vuilverbranding te gooien.
Leuk vind ik dat je in een halve dag in een team een tof concept kunt neer zetten. Je bouwt door op elkaar. Bij elke stap vooruit voel je het enthousiasme toenemen.
Evaluatie Workshop Service Design Deze workshop van James Boekbinder was een openbaring. Het gaf een naam aan een aantal projecten waar ik mee bezig ben geweest. Zonder me er van bewust te zijn ben ik bezig geweest met Sevice Design. Het grappige is dat de Service Design principes zoals beschreven door James ik ook had toegepast in mijn eigen project.
Leuk te ontdekken dat waar je mee bezig bent geweest een naam heeft en je niet alles zelf hoeft te ontdekken.
Evaluatie presentatie Thijs Teulings Ondernemerschap wat is dat nu eigenlijk. Voor Thijs Teulings is dat niet iets hoogdravend. Het is gewoon iets dat je leuk vind of graag wil doen. Je zoekt naar de middelen om iets te doen en begint gewoon. Niet moeilijk doen. Dat was eigenlijk de centrale boodschap.
Leuk om een keer zo naar ondernemerschap te kijken en niet zoals in het onderstaande filmpje.
Evaluatie presentatie Peter den Ouden Peter den Ouden werkt voor Syntens. Syntens heeft als doel ondernemers uit het MKB ondersteunen als zij willen groeien.
Het ging vooral over de basis van ondernemerschap. Wat is je motivatie? Hoe pak je het aan? Stukje over regels en rechtsvormen. Een vrij algemeen verhaal dat voor mij niet echt nieuwe dingen bevatten.
Leuk was wel het gedeelte over zijn eigen bedrijfje wat hij met een groep vrienden was gestart. De passie was van zijn gezicht te lezen en ik denk dat toch het belangrijkst is.
"Succes is going from failure to failure without lossing enthusiasm"
Evaluatie Doing Research: How to graduate the easy way door Saskia Best en Bas Leurs Hoe ga je op zoek naar je stage opdracht en onderwerp? Dat was de centrale vraag van dit college. Ineens is school bijna afgelopen en hoe zorg je er voor dat je het goed afsluit. Op zoek naar de parel tussen de kiezels. Doe onderzoek lees boeken en blijf bij. Tot je de parel vindt waar je op wil afstuderen.
Prettig op aan het begin van het schooljaar al wat handvatten te krijgen voor het afstuderen. Een leuke en zinvolle presentatie.
In een vorig artikel(Een vriendelijke blikjes automaat) ging ik al in op sociale technologie. Technologie die aardig is voor de gebruiker. Technologie die je laat lachen.
Nu kwam ik het onderstaande voorbeeld tegen de "Happiness Hat". Ik weet niet of dit sociale of juist asociale technologie is. De "Happiness Hat" registreert of je wel lacht. Als dit niet zo is geeft de hoed een pijnprikkel. Tot het moment dat je weer lacht. Dit hoofddeksel laat je dus zeker lachen. Je maakt een veel opener en aardigere indruk dat is positief. Alleen die pijn prikkel vind ik wel een erg drastische maatregel.
Dit levert wel weer een mooi spreekwoord op: "Wie aardig en open wil zijn moet pijn lijden."
Ik krijg steeds vaker te horen;Hoe doe je dat al die linkjes via twitter en ook nog je blog? Waar haal je de tijd vandaan? Om al deze vragen in één keer te beantwoorden deze post.
Ik was van plan hier een post te schrijven over Google Reader en Stumble. Toen begon ik na te denken en bedacht me dat die dingen er niet voor zorgt dat ik doe wat ik doe. Mijn vader noemde me al toen ik een jaar of 7 was een wandelende encyclopedie. Het enige verschil is dat ik al die info veel sneller en makkelijker kan delen via Twitter en dit blog. Het antwoord op de vraag hoe ik het doe is falen en leren knopen. Ik begin met de uitleg van falen.
If I knew what I was doing, it wouldn't be research. - Spencer Silver - Inventor of the Post-it
Het gaat om nieuw dingen ontdekken. Het gaat om experimenteren. Het gaat om onderzoek waar de uitkomst onzeker van is. Het gaat om winnen in plaats van niet verliezen. Wat betekend dit in de praktijk. Dat je dingen doet die je eng vind of niet kan. Met als grootste risico dat het fout gaat.
Ik heb dit jaar 2 onderzoeken gedaan voor school. Het eerste ging over gebruik van meme(Wat zijn meme?) als marketing tool. De conclusie was dat er nog niemand was die meme had gebruikt als marketing tool.
Mijn tweede onderzoek ging over het gebruik van idee design voor het veranderen van perceptie die mensen hebben over de zorg. Dit omdat de betaal bereidheid af neemt en de kosten voor de zorg toe nemen. De conclusie was dat idee design het probleem niet alleen kan oplossen, de perceptie over zorg gefundeerd op de realiteit.
Toch is het niet zo dat ik niks heb opgestoken. Door het eerste onderzoek weet ik dat op dat gebied een kans voor mij ligt voor eigen onderzoek. En hoogstwaarschijnlijk een nieuwe marketing theorie. Het tweede onderzoek heeft me een afstudeer richting gegeven namelijk service design. Dus leer te falen.
Failure is the opportunity to begin again, more intelligently. - Henry Ford
Leren knopen gaat over informatie. Je moet leren informatie te knopen. Dat betekend dat je eerst losse einde moet vinden. Een expert weet alles over één gebied. Dat is handig, want als je informatie over dat gebied moet hebben moet je bij hem zijn. Het probleem is alleen wanneer het aan komt op vernieuwing en innovatie die vaak van buitenstaanders komt en niet van experts. Hoe kan dat?
Een expert weet exact wat de regels van een vakgebied zijn. Hij weet exact wat binnen en buiten het vakgebied valt. Dit is precies de valkuil. Als je iets nieuws wil doen moet je iets uit een ander vakgebied pakken of de regels breken. Je moet je afvragen waarom regels er zijn en waarom iets buiten het vakgebied valt. Hij kan de informatie niet aan elkaar knopen, omdat waarschijnlijk de meeste knopen al gelegd waren voor hij expert was. Dus leer van experts, maar wordt er nooit een. Het is veel belangrijker dat je leert informatie te knopen en te koppelen. Dan wordt informatie pas echt waardevol als je het op een nieuw manier kan toepassen.
De tv-reclame is verleden tijd. Je bereikt heel moeilijk de mensen die je wil bereiken. Steeds meer adverteerders zijn daar ook achter gekomen. Dus hoe bereik je je publiek. Wat wordt er nog wel bekeken. Hoe vind je de TV-reclame opnieuw uit voor het internet?
Op het internet floreren de filmpje met leuke experimenten. Denk aan de enorme populariteit van de methos diet coke experiments . Ook adverteerders hebben dit opgemerkt. Je ziet steeds meer adverteerders die zich koppelen aan zo’n experiment. Volkswagen heeft “The Fun Theorie” gelanceerd. Goed gedrag stimuleren door het leuk te maken. Het heeft heel indirect een link met volkswagen, maar wel slim om volkswagen te koppelen aan fun en het goede doen.De Umbro Footbal Hero zit de link vooral in de sportkleding van Umbro die gebruikt wordt. Het experiment gaat over de game Guitar Hero die nu met voetballers gespeeld wordt.
Bijna alle tv-reclame boeit mij niet meer. En hoe goed ik ook weet dat deze filmjes het zelfde doel hebben voelen ze beter. Je hebt het gevoel dat de adverteerder een soort van goede doelen steunt. Er zijn een aantal mensen met een tof idee en de adverteerder steunt ze financieel.
Op de Dutch Design Week kwam ik de volgende auto tegen TVR Artemis. Deze auto is ontworpen door Niels de Roij.
Normaal geproken zijn sportauto's alles behalve elegant. Denk maar aan de harde hoeken van een Ferrari. De Artemis is anders hij is gebaseerd op TVR DNA. Dit betekend dat elegantie, clean en de vrouwelijke curve centraal staan in het ontwerp. Er is niets dat de lijnen van de auto doorbreekt. Dit kan door de lichten te verbergen in de deelnaden van de auto(zie afbeelding). Ook het dashboard is clean en simpel de knoppen zijn niet op het dashboard gekwakt zoals bij de meeste auto's. De knoppen zitten binnen in het dashboard, zodat ook binnen in de auto het cleane karakter van de auto naar voren komt.
De auto rijd op waterstof dus nog milieu vriendelijk ook. We hoeven alleen nog maar te wachten tot hij op de markt komt.
Ik was op 13 oktober bij de meeting van het dmNetwerk in het Instituut voor beeld en geluid. Het ging over design na de crisis. We moesten als deelnemers een les op schrijven voor na de crisis. Jordy Houtman en ik schreven op: "Mensen staan centraal niet systemen regels of geld." Dit bleek een schot in de roos deze les werd als een van de beste gekozen.
Dat zette me aan het denken over waarde en wat waardevol is. Ik scheef een stuk over het verschil tussen waarde en geld(Wat is Waarde?). Daar kreeg ik ook een hoop positieve reacties op. Dus toen heb ik besloten na te gaan denken wat ik waardevol vind. Welke ontwikkelingen zie ik in het toevoegen van waarde aan producten en diensten.
Bij de afstudeer expositie van de Technische Universiteit Eindhoven stonden drie koptelefoons opgesteld. In het wit met vilt bij de oortelefoon op de bovenkant van stonden een aantal namen van artiesten en bands. Ik vroeg me af wat er zo bijzonder was aan deze koptelefoons. Dus ik stelde deze vraag aan Brain Garret de ontwerper achter deze koptelefoons.
De koptelefoons zijn gemaakt in een 3d printer. Er zijn drie extremen gemaakt qua vorm en de klant kan zelf welke vorm hij wil tussen die extremen. De bovenkant van de kop telefoon is gedecoreerd met de namen van artiesten die de klant veel luistert. Dit vond ik heel interessant vooral, omdat dit heel duidelijk laat zien waar ontwerp naar toe gaat op het moment dat 3d printers alomtegenwoordig zijn. Dan zal een designer veel meer de grenzen uitzetten dan daadwerkelijk 1 design maken. Hoe extreem de vorm naar de ene kant schommelt of de andere kant is afhankelijk van de keuze van de klant.
Het enige dat op dit moment nog tegenvalt is de prijs. Het kost €400,- om een koptelefoon te printen. Al is dat ook niet echt een probleem omdat RepRap hem veel goedkoper zou kunnen printen.
Worden designers de makers van extremen en klanten de gene die het finetunen op hun persoonlijke smaak?
Nederlanders houden van bord spelletjes. Wat nu als je maar met zijn tweeën bent en je wil een spel waar je minimaal vier spelers voor nodig hebt. Dat is nu geen probleem meer.
Op de Dutch Design Week kwam ik het volgende tegen. Dit een bordspel kun je aansluiten op een computer. De stukken zijn magnetisch zodat je de computer weet waar je stukken staan op het speelbord. Je gooit met de dobbelsteen en de computer geeft hoeveel vakjes je vooruit mag. Je kunt ook kleine tijdens het spel moet je kleine minigames spelen door middel van de afstand bediening die aan het spelbord zit. Het spelbord plus één spel moeten €50,- gaan kosten. Daarna kunnen nieuwe spelstukken en platen bijgekocht worden. Het moet ook mogelijk worden voor gebruikers om hun eigen spellen te maken. Ook kunnen spelers vertegenwoordigt worden door de computer of kan er samen gespeeld worden via het internet.
Ik vind het moeilijk wat ik over dit product moet denken aan de ene kant zie ik zeker potentie. Aan de andere kant zie ik veel ouders die juist vinden dat hun kinderen al zo veel achter laptops en de DS zitten. Ik weet niet of ze dan bordspelen gaan die kinderen ook nog eens achter een pc laten kruipen.
Kan een apparaat sociaal zijn? Deze vraag moet ik nu met een volmondig; Ja beantwoorden. Op de Dutch Design Week zag ik het project van Guus Baggermans. Hij heeft voor zijn afstudeer project een vriendelijke blikjes automaat gemaakt.
Een huidige blikjesautomaat asociaal. Het blik wordt er uitgegooid. Je moet ook nog eens bukken om het blik te pakken. Als de bakker het brood dat je koopt op de grond gooit zou je dat niet accepteren. Op de een of andere manier accepteren we dat van technologie wel.
Hoe maak je technologie sociaal. Ik kan niet met computers om gaan hoor ik nog vaak genoeg. Dat is heel vreemd, want een computers is ontworpen. De programmatuur van een computer moet zijn aangepast op de mens en niet andersom. Ik hoop dat we binnenkort gaan zeggen. Die computer kan niet met mij omgaan. En ik hoop dat we onze blikjes halen uit de "Friendly Vending".
Welke apparaten zouden ook socialer of menselijker moeten? En hoe zou een wereld er uit zien waarin elk apparaat sociaal is en beleefd?
Communiceren is een vak apart dit is een brief die iedereen in de Drechtsteden door de bus krijgt. Wat staat er nu? Ik heb het er nog steeds moeilijk mee. Ik denk dat er staat: Ga naar je eigen apotheek daar loop je het minste risico dat je nicotinevergiftiging. Heb je andere suggesties laat een comment achter
In een half uur een concept ontwikkelen voor een "Sparta Lifstyle Fiets" en ook nog visualiseren. Dat was de opdracht die deze week voor ons lag. Een Lifestyle fiets is volgens Sparta voor trendsetters. Wij zijn daarom uitgegaan van trendsetters in de mode en design.
Je wilt het comfort van een auto niet nat worden een warme afgesloten cocon meenemen naar je lifestyle fiets. Je ben je als trendsetter erg bewust van je omgeving en je uiterlijk. Een regenbui kan je uitstraling niet verpesten. Hoe doe je dat in een fiets.
Wij hebben gekozen voor de Karim Bike. Karim Rachid is de enfant terrible onder de product ontwerpers. Hij heeft met zijn design alfabet een andere standaard gezet visueel product ontwerp. Zijn stijl in rond en geeft mensen de neiging het product aan te raken. Fel en in your face zijn andere kenmerken van het design van Karim. Al deze elementen zijn terug te vinden in onze lifestyle fiets.
Dus binnenkort zien we in elke modestad ter wereld de Karim Bike op drie wielen het straatbeeld domineren.
Na een 8 jaar begrijp ik eindelijk waar marketing over gaat. Ik heb het altijd geweten maar nooit daadwerkelijk begrepen. Marketing gaat over waarde toevoegen. Een laag of dementie toevoegen met een product die iets meer waardevoller maakt.
Geld is niets waard. Het is slecht een overeenkomst tussen twee partijen. Een concept; het stukje katoen(Ja, daar wordt de euro op gedrukt) of het plastic kaartje is niets waard. Het is een smeermiddel van de economie. Toch zijn veel mensen waarde en geld door elkaar gaan halen. Dat is misschien ook wel de rede dat onze les voor na de crisis zo aan sloeg bij de design managers van het Design Managers Netwerk. De les was als volgt:"Mensen staan centraal niet regels, geld of systemen." Doordat er op dit moment nergens geld beschikbaar is moeten we gaan kijken wat nu echt waardevol is.
We moeten de manier waarop we denken over waarde heruitvinden. In de onderstaande TED presentatie wordt landbouw vergeleken met web2.0 . En niemand zegt tegen een boer dat er nog wel intellectueel eigendomsrecht worden afgestaan aan een andere boer. Toch wordt er wel vaak op die manier gesproken over web2.0.
We moeten nog maar eens goed nadenken wat waarde is? Of dat nu is zo veel mogelijk mensen laten betalen voor iets of zo veel mogelijk mensen laten genieten. En kunnen we daar niet een nieuw waarde systeem op kunnen baseren.
